Rechtliches

Impressum

Betreiberin und Vertragspartnerin

Alder & Co.
Welschdörfli 18
7000 Chur
Schweiz

Das Haus zum Rütli wird von Alder & Co. betrieben. Vertragspartnerin der Gäste für Beherbergungsleistungen ist ausschliesslich Alder & Co.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Fassung vom 13. August 2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Beherbergungsverträge, die über die Website hauszumruetli.ch, per E-Mail oder telefonisch direkt mit Alder & Co. («die Betreiberin») abgeschlossen werden. Für Buchungen über Drittportale wie Booking.com oder Airbnb gelten zusätzlich die jeweiligen Bedingungen dieser Portale; im Verhältnis zwischen Gast und Betreiberin gehen die dort kommunizierten Storno- und Zahlungsbedingungen diesen AGB vor.

2. Zustandekommen des Vertrags

Die Darstellung der Zimmer auf der Website ist keine verbindliche Offerte, sondern eine Einladung zur Buchung. Mit dem Absenden der Buchung gibt der Gast ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Betreiberin die Buchung per E-Mail bestätigt. Die Buchungsbestätigung wird an die vom Gast angegebene E-Mail-Adresse versandt; der Gast ist für deren Richtigkeit verantwortlich.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) pro Zimmer und Nacht und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie die Kurtaxe der Stadt Chur. Zusätzliche Leistungen, die der Gast vor Ort in Anspruch nimmt, sind separat geschuldet. Massgebend ist der bei der Buchung angezeigte Gesamtpreis.

4. Zahlung

Bei Direktbuchungen über die Website ist der gesamte Aufenthaltspreis im Zeitpunkt der Buchung zur Zahlung fällig. Die Zahlung erfolgt per Kredit- oder Debitkarte beziehungsweise Apple Pay über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Buchung wird erst mit erfolgreicher Belastung verbindlich. Die Betreiberin erhält und speichert keine vollständigen Kartendaten.

5. Stornierung und Umbuchung

Eine Stornierung ist schriftlich an kontakt@hauszumruetli.ch mitzuteilen, damit das Zimmer freigegeben werden kann; ein Anspruch auf Rückerstattung entsteht dadurch nicht. Kulanzlösungen bleiben der Betreiberin vorbehalten.

Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Umbuchungen auf einen anderen Zeitraum sind keine Stornierung; sie bedürfen der Zustimmung der Betreiberin und richten sich nach der Verfügbarkeit und dem dann gültigen Preis.

6. Nichtanreise (No-Show)

Reist der Gast ohne Stornierung nicht an, ist der gesamte Aufenthaltspreis geschuldet. Das Zimmer bleibt bis 10:00 Uhr des auf den Anreisetag folgenden Tages reserviert; danach kann die Betreiberin frei darüber verfügen.

7. An- und Abreise, Self-Check-in

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out hat bis 10:00 Uhr zu erfolgen. Der Zugang erfolgt selbständig über einen Schlüsselsafe; die erforderlichen Zugangsdaten erhält der Gast vor der Anreise per E-Mail. Diese Daten sind vertraulich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verlust des Schlüssels werden die Kosten für Ersatz und allfälligen Schliessungsersatz in Rechnung gestellt.

8. Hausordnung

• Das Haus und sämtliche Zimmer sind Nichtraucherbereiche. Bei Zuwiderhandlung wird eine Reinigungspauschale von CHF 200 erhoben.
• Ab 22:00 Uhr gilt im Haus Ruhezeit.
• Das Zimmer darf nur von der bei der Buchung angegebenen Anzahl Personen belegt werden. Eine Überbelegung berechtigt die Betreiberin zur fristlosen Auflösung des Vertrags ohne Rückerstattung.
• Fahrräder gehören in den dafür vorgesehenen Veloraum und nicht in die Zimmer. Die Benutzung erfolgt auf eigene Gefahr.
• Haustiere sind nur nach vorgängiger Absprache gestattet.

9. Haftung

Die Betreiberin haftet für Schäden, die sie vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für leichte Fahrlässigkeit sowie für mitgebrachte Wertgegenstände, Fahrräder und Fahrzeuge, ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Das Haus stammt aus dem Jahr 1848, verfügt über keinen Lift und hat teilweise steile Treppen; die Benutzung erfolgt mit der gebotenen Sorgfalt.

10. Rücktritt durch die Betreiberin

Die Betreiberin kann vom Vertrag zurücktreten, wenn höhere Gewalt oder andere von ihr nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung verunmöglichen, wenn die Buchung unter irreführenden Angaben erfolgt ist oder wenn begründeter Anlass zur Annahme besteht, dass der Aufenthalt den geordneten Betrieb oder die Sicherheit anderer Gäste gefährdet. In diesen Fällen wird der bezahlte Betrag zurückerstattet; weitergehende Ansprüche des Gastes bestehen nicht.

11. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der Datenschutzerklärung, die integrierender Bestandteil dieser AGB ist.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf. Gerichtsstand ist Chur, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Datenschutzerklärung

Fassung vom 13. August 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website und mit Buchungen ist Alder & Co., Welschdörfli 18, 7000 Chur, Schweiz, kontakt@hauszumruetli.ch. Es gilt das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) auf Gäste mit Aufenthalt in der EU anwendbar ist, richten wir uns auch nach deren Vorgaben.

2. Welche Daten wir bearbeiten

• Buchungsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Anzahl Gäste, Aufenthaltszeitraum, gebuchtes Zimmer, Nachrichten an uns.
• Zahlungsdaten: Die Kartendaten werden ausschliesslich durch unseren Zahlungsdienstleister Stripe bearbeitet. Wir erhalten lediglich die Information über den Zahlungsstatus, den Betrag und die letzten Ziffern der Karte.
• Meldedaten: Angaben, die wir nach kantonalem Recht für die Gästemeldung und die Kurtaxenabrechnung erheben müssen.
• Technische Daten: Beim Aufruf der Website werden vom Hosting-Provider Server-Logdaten erfasst (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp).

3. Zwecke

Wir bearbeiten diese Daten, um Buchungen abzuwickeln und zu bestätigen, den Aufenthalt vorzubereiten (insbesondere den Versand der Self-Check-in-Zugangsdaten), Zahlungen abzuwickeln, gesetzliche Melde- und Aufbewahrungspflichten zu erfüllen, mit Ihnen zu kommunizieren sowie den Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eingesetzt werden insbesondere:

Bei Übermittlungen in Länder ohne gleichwertiges Datenschutzniveau stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln beziehungsweise auf die Ausnahme der Vertragsabwicklung.

5. Aufbewahrung

Wir bewahren Buchungs- und Rechnungsdaten so lange auf, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten verlangen (in der Regel zehn Jahre für buchhaltungsrelevante Unterlagen). Anfragen ohne Buchung löschen wir spätestens zwölf Monate nach der letzten Korrespondenz.

6. Cookies und lokale Speicherung

Diese Website setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Wir speichern lediglich Ihre Sprachwahl lokal in Ihrem Browser. Beim Laden von Schriftarten und der eingebetteten Karte sowie beim Buchungs- und Zahlungsvorgang können die jeweiligen Anbieter eigene Cookies setzen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit löschen oder blockieren.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zudem können Sie der Bearbeitung widersprechen und die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format verlangen. Wenden Sie sich dafür an kontakt@hauszumruetli.ch. Ihnen steht ausserdem das Recht zu, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beziehungsweise bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.